邁向工業(yè)4.0的步伐仍在繼續(xù)，企業(yè)似乎比以往任何時(shí)候都更適應(yīng)自己在這場(chǎng)變革中的角色。越來(lái)越多地將物聯(lián)網(wǎng)作為其商業(yè)計(jì)劃的一部分，企業(yè)不僅在迅速修改其物聯(lián)網(wǎng)計(jì)劃，而且在上述計(jì)劃的范圍內(nèi)變得更加雄心勃勃，企業(yè)現(xiàn)在正在進(jìn)行長(zhǎng)期的物聯(lián)網(wǎng)投資。

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在實(shí)踐中，這意味著企業(yè)正在對(duì)連接的設(shè)備傳感器進(jìn)行投資，從工具和設(shè)備到車輛和建筑物，并利用每個(gè)用例的分析層來(lái)創(chuàng)建可操作的數(shù)據(jù)源，從而獲得更高級(jí)別的業(yè)務(wù)洞察力。

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但是什么推動(dòng)了這種轉(zhuǎn)變？企業(yè)不僅期待未來(lái)的互聯(lián)技術(shù)進(jìn)步，而且他們現(xiàn)在正在根據(jù)多年的物聯(lián)網(wǎng)試運(yùn)行做出這些決定。從小型項(xiàng)目、概念驗(yàn)證，到企業(yè)級(jí)部署，這是一個(gè)真正的轉(zhuǎn)變。從這些試點(diǎn)中，我們看到了一些顯著的改善，他們?nèi)〉昧朔浅?shí)際的結(jié)果，現(xiàn)在他們希望擴(kuò)大他們的業(yè)務(wù)范圍。

長(zhǎng)期采用物聯(lián)網(wǎng)將重塑公司的信息技術(shù)團(tuán)隊(duì)

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隨著公司專注于這一轉(zhuǎn)變，公司的兩個(gè)重要領(lǐng)域自然而然地融合在一起，也就是運(yùn)營(yíng)技術(shù)和信息技術(shù)團(tuán)隊(duì)。由于越來(lái)越多的企業(yè)轉(zhuǎn)向物聯(lián)網(wǎng)，這兩個(gè)領(lǐng)域的合作越來(lái)越緊密，對(duì)內(nèi)部技術(shù)團(tuán)隊(duì)的方向和工作量產(chǎn)生了連鎖反應(yīng)。這兩種學(xué)科正在融合在一起，IT傾向于以更快的速度發(fā)展，如今正被帶到運(yùn)營(yíng)技術(shù)中，因此這推動(dòng)了擴(kuò)大這些項(xiàng)目的需求。

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這一事實(shí)并不新鮮，因?yàn)榻陙?lái)這兩個(gè)領(lǐng)域越來(lái)越普遍地融合在一起。物聯(lián)網(wǎng)不僅迫使公司整合內(nèi)部技術(shù)團(tuán)隊(duì)的專業(yè)知識(shí)，而且還推動(dòng)了這些實(shí)踐的結(jié)合。對(duì)設(shè)備現(xiàn)代化和將物理設(shè)備納入數(shù)字設(shè)備管理監(jiān)督的愿望實(shí)際上實(shí)現(xiàn)了IT/OT融合。然而，新的是這些混合團(tuán)隊(duì)需要管理的項(xiàng)目的廣度。

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這種向長(zhǎng)期物聯(lián)網(wǎng)采用的日益轉(zhuǎn)變，對(duì)于物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的專業(yè)人士來(lái)說(shuō)極為重要，因?yàn)樗粌H塑造了客戶的需求，還塑造了客戶的工作量和與技術(shù)的交互。了解這種采用水平帶來(lái)的潛在痛點(diǎn)，對(duì)于解決方案提供商指導(dǎo)最終用戶公司，并保持物聯(lián)網(wǎng)的強(qiáng)勁勢(shì)頭至關(guān)重要。

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例如，那些優(yōu)先考慮長(zhǎng)期物聯(lián)網(wǎng)并投資于聯(lián)網(wǎng)設(shè)備的公司，即使具有企業(yè)級(jí)的愿景，也意識(shí)到讓他們的團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)硬件系統(tǒng)、軟件系統(tǒng)，并掌握了解物聯(lián)網(wǎng)所需的技能，以滿足特定業(yè)務(wù)的需要，仍然是成功部署物聯(lián)網(wǎng)的障礙。

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這不僅僅是一個(gè)技能提升的問(wèn)題，這也是一個(gè)招聘問(wèn)題，人才短缺是投資新興技術(shù)的最大障礙，這是企業(yè)及其物聯(lián)網(wǎng)解決方案提供商面臨的最大問(wèn)題之一。

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另一個(gè)例子是公司與其硬件解決方案之間的關(guān)系。在過(guò)去十年中，公司已經(jīng)將他們的網(wǎng)絡(luò)需求轉(zhuǎn)移到云服務(wù)上，以避免使用專有硬件的成本和責(zé)任。然而，包括物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備在內(nèi)的邊緣解決方案的擴(kuò)展，以及日益增長(zhǎng)的企業(yè)級(jí)采用趨勢(shì)，意味著企業(yè)正在投資于他們所缺的硬件。

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如今有了邊緣技術(shù)和物聯(lián)網(wǎng)，他們不得不再次擔(dān)心硬件。所以現(xiàn)在有一些供應(yīng)商專注于把這種優(yōu)勢(shì)能力作為一種服務(wù)提供給他們，這樣他們就可以像體驗(yàn)云一樣體驗(yàn)它。

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尤其是在數(shù)字人才技能差距的背景下，尋找一家有經(jīng)驗(yàn)的解決方案提供商來(lái)支持企業(yè)級(jí)物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用是至關(guān)重要的，因?yàn)檫@有助于企業(yè)不必聘請(qǐng)專門的物聯(lián)網(wǎng)團(tuán)隊(duì)。相反，這項(xiàng)工作被委托給解決方案提供商。

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客戶確實(shí)在尋找能提供盡可能多服務(wù)的解決方案，這樣他們就不必?fù)?dān)心那些特定的技能，實(shí)際上他們可以從他們的解決方案提供商那里獲得這些技能，可以讓他們感覺(jué)像是在使用AWS或微軟云服務(wù)。

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而企業(yè)更喜歡即插即用的互操作性，這不僅使內(nèi)部團(tuán)隊(duì)更易于管理，而且可以避免未來(lái)的升級(jí)，并避免對(duì)單一供應(yīng)商的依賴。

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企業(yè)如何衡量物聯(lián)網(wǎng)的長(zhǎng)期成功

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當(dāng)然，由于大型項(xiàng)目的成本和與這些投資相關(guān)的各種業(yè)務(wù)目標(biāo)，將長(zhǎng)期物聯(lián)網(wǎng)與企業(yè)愿景結(jié)合在一起不再是處于反復(fù)試驗(yàn)的狀態(tài)。為了支持這些項(xiàng)目的范圍，企業(yè)已經(jīng)從多年的物聯(lián)網(wǎng)測(cè)試案例中吸取教訓(xùn)，以完善其物聯(lián)網(wǎng)投資目標(biāo)和成功的性能指標(biāo)。

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物聯(lián)網(wǎng)實(shí)用性

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企業(yè)希望通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和前沿技術(shù)影響的一些關(guān)鍵指標(biāo)首先是效率。企業(yè)正在更嚴(yán)格地衡量他們從邊緣流程、設(shè)備和車輛的傳感器數(shù)據(jù)中獲得的可見(jiàn)性質(zhì)量。如果企業(yè)可以從更精細(xì)的角度使用物聯(lián)網(wǎng)來(lái)了解其供應(yīng)鏈中的接觸點(diǎn)和中斷，其價(jià)值主張將大幅增加。物聯(lián)網(wǎng)降低可變成本以增加勞動(dòng)力的能力，尤其是在貿(mào)易技能短缺的情況下，是公司衡量其物聯(lián)網(wǎng)愿景可行性的另一項(xiàng)措施。

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企業(yè)和公司的物聯(lián)網(wǎng)實(shí)用性的指標(biāo)自2018年以來(lái)沒(méi)有太大變化，連接范圍、易用性、活躍用戶、正常運(yùn)行時(shí)間一致性、節(jié)約成本和物聯(lián)網(wǎng)給公司帶來(lái)的整體價(jià)值。這一次的不同之處在于，企業(yè)在衡量這些指標(biāo)時(shí)所采用的復(fù)雜程度。

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運(yùn)作效率

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許多企業(yè)如今都非常積極地推動(dòng)凈零排放，這是幫助他們提高業(yè)務(wù)運(yùn)作效率的好方法。

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隨著越來(lái)越多的公司開(kāi)始向長(zhǎng)期物聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目投入更多資金，進(jìn)而更加了解各自的物聯(lián)網(wǎng)需求，與解決方案提供商的對(duì)話也在發(fā)生變化。首先，公司正在進(jìn)行這些討論，以解決特定的需求，而供應(yīng)商越來(lái)越多地與做足功課的決策者打交道。這些企業(yè)在整體上考慮，如何將這種技術(shù)應(yīng)用到業(yè)務(wù)中最大的變化中。

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如今，他們希望確保他們不僅擁有能夠帶來(lái)立竿見(jiàn)影的解決方案，而且還能在未來(lái)與他們一起成長(zhǎng)。所以這絕對(duì)改變了他們看待事情的方式，現(xiàn)在所有的東西都必須是企業(yè)級(jí)的，必須有那種企業(yè)級(jí)的支持才能有成效。

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為未來(lái)物聯(lián)網(wǎng)增長(zhǎng)做準(zhǔn)備

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企業(yè)正在承接更大的物聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目，因此物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)預(yù)計(jì)將繼續(xù)增長(zhǎng)也就不足為奇了。隨著企業(yè)繼續(xù)擴(kuò)大云使用的深度，同時(shí)也在進(jìn)行更多的前沿投資，企業(yè)應(yīng)該開(kāi)始承擔(dān)更多風(fēng)險(xiǎn)，并對(duì)邊緣技術(shù)可以為他們提供的東西更有信心。如果企業(yè)準(zhǔn)備放開(kāi)一些束縛，那么他們將從邊緣技術(shù)中獲得類似的好處，就像他們能夠通過(guò)云實(shí)現(xiàn)的那樣。

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一段時(shí)間以來(lái)，行業(yè)思想領(lǐng)袖一直在發(fā)出從云向邊緣過(guò)渡的信號(hào)。然而，現(xiàn)在就說(shuō)企業(yè)正在放棄他們的云投資而轉(zhuǎn)向邊緣領(lǐng)域還為時(shí)過(guò)早，或者說(shuō)邊緣分布式物聯(lián)網(wǎng)的增長(zhǎng)依賴于日益縮小的集中式云環(huán)境還為時(shí)過(guò)早。這兩類技術(shù)投資都扮演著重要的角色，盡管就未來(lái)的增長(zhǎng)潛力而言，邊緣技術(shù)可能會(huì)占據(jù)優(yōu)勢(shì)。

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根據(jù)某企業(yè)的數(shù)據(jù)研究發(fā)現(xiàn)，邊緣計(jì)算和云計(jì)算的應(yīng)用都在增長(zhǎng)。在該報(bào)告調(diào)查的國(guó)家中，超大規(guī)模數(shù)據(jù)中心仍占所有計(jì)算能力的50%以上，在一些國(guó)家，超過(guò)60%的IT基礎(chǔ)設(shè)施計(jì)算是在云上進(jìn)行的。在互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)市場(chǎng)領(lǐng)域，90%的IT基礎(chǔ)設(shè)施投資流向了云計(jì)算。

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然而，同一份報(bào)告預(yù)測(cè)，邊緣計(jì)算和人工智能的普及才剛剛開(kāi)始滾雪球。預(yù)測(cè)到2025年，近50%的IT投資將同時(shí)投向邊緣技術(shù)和人工智能領(lǐng)域。這兩類投資是相互關(guān)聯(lián)的，在其報(bào)告中解釋說(shuō)，由于人工智能和數(shù)據(jù)處理技術(shù)的使用，物聯(lián)網(wǎng)的長(zhǎng)期相關(guān)性正在增長(zhǎng)，這使物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備更能夠安全地收集、處理和分析大量信息。

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不管它與云的關(guān)系如何，邊緣技術(shù)和物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的未來(lái)看起來(lái)都非常有希望。由于新冠疫情，許多公司不得不對(duì)他們進(jìn)行投資的地方進(jìn)行改造，因?yàn)閲?yán)重影響了公司的運(yùn)營(yíng)。但反過(guò)來(lái)，這種顛覆導(dǎo)致企業(yè)嘗試新技術(shù)，并激勵(lì)他們保留其物聯(lián)網(wǎng)投資。如今，經(jīng)過(guò)兩年的額外培訓(xùn)和投資回報(bào)率的提高，領(lǐng)導(dǎo)們正準(zhǔn)備對(duì)這些疫情時(shí)期的投資進(jìn)行企業(yè)級(jí)升級(jí)。?